工程師:小方，7/4

聽說不如實測

今天6月15日，安排一個協助設備安裝和測試工作，由於客戶的新伺服器正在進行設定，我到現場先等待了一段時間，直到他們完成工作，也跟他們聊聊機房設備。隨後，設備安裝並測試了GS1012的連接，確保LACP模式正確運作，待一切順利後，我就先離開了現場。

然而，隔天客戶致電稱他們遇到了傳輸速度異常緩慢的問題，表示他們需要格式化硬碟，但出現控制器故障的情況，我馬上著手解決這個問題，並送去一台備用設備以進行測試，後來，客戶表示新設備運作正常，雖然測試過程中出現了一些困難，不過最終一切都解決了。

隔沒幾天他們回報設備一直有問題，報告傳輸速度異常緩慢同時也能感受到客戶對於機器一直有狀況感到不滿，我們馬上帶著備用設備再次前往客戶機房，並與他們一同進行測試。最終，我們發現問題不在我們的設備上，而是與網路環境有關。

後幾天我們繼續調查，經過多次測試找到了解決方案發現只有GS1012在新交換器上遇到傳輸問題，其他設備都正常，我們解除了LACP設定，並采用其他方式進行測試，問題得到解決。

結論: 最終，我們成功解決了傳輸速度緩慢的問題，並且向客戶展示我們的設備沒有問題，這段時間的工作經歷讓我了解，要時刻保持冷靜，並親自前往現場解決問題，而不要只聽客戶的論述，有時候只有親自測試才能找到問題的真正原因。

工程師測試筆記:

1.當初建立空間時有預留空間，而不是將空間全部切出去，所以建立一個50GB的空間，mapping到這台設備沒有用到的空port

2.個人筆電用iscsi去掛載空間後丟檔案測試速度是否正常(正常90~100 MB)

3.跟客戶借兩個switch的port去測試透過switch傳輸是否正常(可以傳輸但是速度只有60MB左右)

4.將我帶過去的switch 上電後，透過這台switch去傳輸查看是否正常(正常90~100 MB)